Was müssen Sie bei der Selektion eines EDV Dienstleisters beachten

Was sollte man bei der Wahl eines EDV Anbieters beachten

Einen professionellen IT Dienstleister zu ermitteln, ist für Geschäftskunden und Behörden oft eine schwierige Aufgabe. Oft sind die Anforderungen an dem IT Dienstleister dermaßen hoch und speziell, dass im Notfall nicht schnell ein alternaiver IT Dienstleister einspringen kann. Die Zusammenarbeit zwischen Firmen und Institutionen und dem IT Dienstleister ist deswegen auf viele Jahre angelegt. Entsprechend sorgfältig muss man mit der Suche wirtschaften und den IT Dienstleister beleuchten.

Erst einmal muss sich jedes Unternehmen und die Institution selbstverständlich darüber im Klaren sein, welche genauen Ansprüche sie an den IT Dienstleister hat. Gibt es bereits funktionierende Programme, die der Dienstleister mit ablösen kann oder müssen absolut neue Installationen erstellt werden? Falls funktionierende Komponenten übernommen werden sollen, muss sich ein IT Dienstleister mit diesen Komponenten sehr detailliert auskennen. Beweisende Referenzen oder Zertifikate sind unverzichtbar. Denn nur dann, wenn sich der IT Dienstleister mit diesen existierenden Systemen auskennt, kann er den Status quo übernehmen. Soll ein völlig neues Projekt aufgebaut werden, sind einige Referenzen sehr wichtig. Dann zeigt sich tatsächlich, ob der IT Dienstleister mit der Beauftragung komplexer Aufträge Erfahrung hat, oder ob das Unternehmen ein neu gegründetes Unternehmen darstellt, das unter Umständen die Situation nicht korrekt einordnet. Die Kombination aus Erfahrungen, Fachwissen, Referenzen und Fachnachweisen zeigt ein verlässliches Gesamtbild, das das Unternehmen für die Suche benutzen kann.

Kompetenz , Vertrauen sowie Verlässlichkeit bei IT Anbietern

IT SystemhausAber nicht nur das, jedoch auch die Organisation des IT Dienstleisters ist bei einer Entscheidung wichtig. Im Mittelpunkt sollte dabei die Erreichbarkeit des Dienstleisters stehen. Denn mit kleinen Unternehmen oder riesigen, weltweit tätigen Konzernen könnte es ein Problem sein, regelmäßig Geschäftspartner zu bekommen. Der IT Dienstleister muss also eine Mindestgröße besitzen, sodass er auch Aufmerksamkeit für das Vorhaben des Unternehmens oder der Insitution leisten kann. Außerdem sollte stets, also besonders im Abwesenheitsfall, jemand fassbar sein. In einem besonders riesigen Unternehmen kann es sein, dass die Bindung zum Auftraggeber ausbleibt. So ist es durchaus schwierig, einen persönlichen, verlässlichen Ansprechpartner zu finden. Hat das Unternehmen jedoch eine regionale Zweigstelle oder Geschäftspartner in der Nähe, steht der Kooperation nichts weiter im Wege.

Aber auch andere Faktoren, die man nicht immer konkret im Vorfeld beziffern kann, spielen während der Entscheidung eine große Rolle. Einige ansässiger IT Anbieter haben sich für eine spezielle Branche spezialisiert. Dies ist, wenn man zu dieser Branche zählt, von starkem Vorteil. Nutzt das Unternehmen eigens aber eine breite Palette an Systemen, ist ein großer Dienstleister mit zahlreichen besser empfehlenswert.

Der IT Dienstleister Service Kiosk IT Consulting GmbH mit Standort in Stuttgart bietet als IT Systemhaus mittelständischen Firmen im Großraum Stuttgart sowie Böblingen, Waiblingen oder Filderstadt sozialen Verbänden und Behörden ein umfängliches Leistungsportfolio in den Bereichen EDV Hilfestellung, EDV Beratung, IT Outsourcen, Anwendungs-Hosting und IT-Vermietung.
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